A OpenAI e a Grab anunciaram em 23 de setembro de 2026 o lançamento do GO Forward with AI, um programa regional de capacitação em inteligência artificial voltado para trabalhadores de plataforma e pequenos comerciantes no Sudeste Asiático. A iniciativa pretende treinar 30 mil motoristas, entregadores e parceiros comerciais da Grab ao longo de dois anos, com início em Singapura e expansão prevista para Tailândia, Indonésia e Filipinas ainda em 2026, além de Malásia e Vietnã em 2027 fonte: OpenAI.
Foco em habilidades práticas com IA
O programa foi desenhado para atender demandas reais do trabalho diário desses profissionais. Segundo pesquisa interna da Grab, metade dos motoristas e entregadores em Singapura já utiliza ferramentas de IA, principalmente o ChatGPT. Entre os que ainda não usam, 87% demonstraram interesse em experimentar. Os workshops abordarão temas como análise de vendas, planejamento de promoções, elaboração de dashboards e até a criação de sites simples, sempre utilizando o ChatGPT Work como ferramenta central.
Os treinamentos serão presenciais, com duração de meio dia e baseados no currículo da OpenAI Academy. Haverá também formação de multiplicadores via GrabAcademy para ampliar o alcance da iniciativa nos países atendidos.
Continuidade e histórico da parceria
A OpenAI e a Grab colaboram desde 2024, quando lançaram o Driver AI Assistant — ferramenta baseada em modelos da OpenAI para ajudar motoristas a identificar demanda, otimizar rotas e obter respostas sobre o cotidiano do trabalho. Segundo a Grab, o assistente já chegou a quase 500 mil motoristas na região. O novo programa busca aprofundar essa adoção, oferecendo treinamento direto e adaptado aos desafios de cada mercado local.
Por que importa
A parceria representa um movimento concreto de grandes players de IA para além do discurso de acessibilidade tecnológica: o foco está na aplicação prática, com treinamento presencial e customizado para realidades do trabalho informal e empreendedorismo regional. Para o mercado brasileiro, iniciativas como essa sinalizam um caminho possível para ampliar a adoção de IA entre trabalhadores autônomos e pequenos negócios, indo além de plataformas digitais e apostando em capacitação direta. O formato pode servir de referência para políticas públicas e programas privados de educação em IA voltados à inclusão produtiva.