A OpenAI anunciou em 16 de setembro de 2026 uma nova iniciativa voltada para a inclusão digital de pessoas idosas nos Estados Unidos. Em parceria com a Older Adults Technology Services (OATS), organização ligada à AARP, a empresa lançou a Older Adults AI Skills Jam, uma série de oficinas presenciais gratuitas projetadas para ensinar o uso prático e seguro do ChatGPT a mil idosos em 10 cidades americanas.
Oficinas presenciais e foco em segurança
O programa faz parte de um esforço de longo prazo da OpenAI para tornar a IA acessível e útil para todas as faixas etárias. As oficinas, realizadas em parceria com entidades locais como Senior Planet e bibliotecas públicas, abordam situações cotidianas: planejamento de viagens, compreensão de documentos, busca por informações, e principalmente a identificação de golpes e fraudes online.
A segurança digital é um dos eixos centrais das atividades. Os participantes aprendem a reconhecer sinais clássicos de tentativas de golpe — como mensagens com tom de urgência, pedidos de sigilo e links suspeitos —, além de usar o ChatGPT como uma camada adicional de verificação. Segundo a OpenAI, semanalmente milhões de pessoas já recorrem ao ChatGPT para avaliar mensagens e sites duvidosos.
Expansão da alfabetização em IA
Os workshops acontecem em cidades como Denver, Miami, Nova York e Nashville, entre outras, contando com apoio de centros comunitários e bibliotecas. A iniciativa amplia o trabalho do OpenAI Academy, que já promoveu eventos de alfabetização em IA para ONGs, pequenas empresas e escolas.
Dados internos da OpenAI mostram que o uso do ChatGPT por pessoas com mais de 55 anos nos EUA cresceu de 6% para quase 10% das mensagens em um ano. O aumento indica maior interesse e necessidade de apoio específico para esse público, tradicionalmente mais vulnerável a riscos digitais e menos familiarizado com ferramentas de IA.
Implicações e contexto
O lançamento reforça o movimento de grandes empresas de IA em buscar impacto social direto e atender públicos fora do perfil “early adopter”. Ao levar oficinas presenciais e gratuitas a idosos, a OpenAI reconhece a lacuna de acesso e propõe uma abordagem prática, sem depender apenas de materiais online.
No contexto brasileiro, a experiência pode servir de referência para ONGs e órgãos públicos interessados em iniciativas de inclusão digital para a terceira idade, especialmente diante do crescimento de golpes digitais e da necessidade de alfabetização em novas tecnologias.