A OpenAI anunciou, em 16 de setembro de 2026, uma iniciativa voltada para a inclusão digital de pessoas idosas nos Estados Unidos. Em parceria com a Older Adults Technology Services (OATS), ligada à AARP, a empresa está promovendo oficinas presenciais e gratuitas para mil idosos em dez cidades americanas, com o objetivo de capacitar esse público no uso prático e seguro do ChatGPT.Fonte
Oficinas presenciais e foco em segurança
As atividades, chamadas de Older Adults AI Skills Jam, fazem parte de um esforço de múltiplos anos liderado pela OpenAI Academy e OATS para ampliar a alfabetização em IA entre idosos. Os encontros são realizados em colaboração com organizações locais, como Senior Planet, e buscam oferecer uma experiência prática, abordando situações cotidianas: planejamento de viagens, compreensão de documentos, identificação de golpes, desenvolvimento de hobbies e manutenção de laços familiares.
Um ponto central do programa é a segurança online. As oficinas ensinam a reconhecer sinais comuns de golpes — como mensagens com tom de urgência, pedidos de sigilo e links suspeitos — e orientam os participantes a usar o ChatGPT como ferramenta auxiliar para avaliar mensagens e sites duvidosos. Segundo a OpenAI, semanalmente, dezenas de milhões de interações no ChatGPT envolvem a checagem de possíveis fraudes.
Crescimento do uso entre pessoas 55+
Dados divulgados pela OpenAI mostram que a participação de pessoas com mais de 55 anos entre os usuários do ChatGPT nos EUA subiu de 6% para quase 10% em um ano. O interesse está concentrado em obter orientações práticas, buscar informações e redigir textos. O programa busca consolidar essa tendência, oferecendo apoio presencial e adaptado à realidade desse público.
Parcerias locais e abrangência
As oficinas serão realizadas em dez cidades, incluindo Denver, Miami, San Antonio, Maryland, Nova York, St. Louis, Minneapolis, Nashville, Fresno e Boise. A execução ocorre em parceria com centros comunitários, bibliotecas e organizações especializadas em inclusão digital. A experiência presencial pretende criar um ambiente de troca entre participantes, instrutores e voluntários, incentivando o aprendizado colaborativo e o compartilhamento de dúvidas e soluções.
Por que importa
A iniciativa reforça o papel da IA como ferramenta de inclusão, especialmente para um público que frequentemente enfrenta barreiras tecnológicas. Ao investir em capacitação presencial e gratuita, a OpenAI sinaliza preocupação com acessibilidade e segurança, temas centrais para a adoção ampla de IA. O modelo pode inspirar programas similares fora dos EUA, inclusive no Brasil, onde o envelhecimento da população e a exclusão digital são desafios crescentes.